דומינו'ס פיצה משיקה את "מהפכת ה-Take Away" בישראל. על רקע יוקר המחייה ומתוך הבנה שמצב זה מצמצם ויצמצם עוד יותר בעתיד את ההכנסה הפנויה, לרוב שכבות האוכלוסייה, דומינו'ס פיצה משיקה אלטרנטיבה משתלמת: 20% הנחה על מחירי מוצריה, כולל ארוחות! בהזמנה דרך הדיגיטל ובאיסוף מהסניף – כל זאת בהשוואה למחירי המנות במשלוח עד הבית.
עם השקת המהלך, דומינו'ס פיצה הופכת לרשת המזון המהיר, היחידה בישראל, המציעה הטבה גורפת בדמות 20% הנחה, על מחירי התפריט, ללקוחות שיבואו לאסוף את הזמנתם. ההטבה תקפה לכל התפריט, למעט גלידות, שתייה, הצעות בסיום הרכישה ופיצה אישית – אשר נמכרת כבר היום בהנחה של 25% לעומת מחירה במשלוח.
מבדיקה שבוצעה בקרב למעלה מ-20 רשתות מזון מהיר, מקטגוריות אוכל שונות ולא רק בתחום הפיצות (מצורפת טבלה מקיפה), עולה כי כתשעים אחוז מהרשתות מציעות תמחור אחיד למחירי המנות באיסוף עצמי ובשילוח, למעט שתי רשתות שהציעו הבדל של שני שקלים על מוצרים בודדים, או תשעה שקלים, בין חלק ממחירי הארוחות בלבד (אחת מהרשתות). המהלך של דומינו'ס פיצה יוצא לדרך לאחר סקר שוק עמוק ומתוך הבנה שיוקר המחייה בישראל לא צפוי להיעלם בשנים הקרובות.
בשנים האחרונות ישנה עלייה משמעותית בעלויות השילוח, שכמעט והכפילו את עצמן, כתוצאה מהתייקרות משמעותית בעלויות הגיוס של השליחים. הגידול העצום בביקוש למשלוחי מזון ומרקט עד הבית, שהוביל לביקוש חסר תקדים לשליחים, במקביל לעלייה המתמדת בשכר המינימום, הגדיל משמעותית, עקב התחרות שנוצרה, את שכר השליחים. עלויות אלו, לצד עלויות האנרגיה והביטוח, הגבוהות כבר ממילא, אינן מאפשרות להציע הנחות משמעותיות, בוודאי לא לאורך זמן.
היסודות להצלחת דומינו'ס פיצה בישראל היו ונשארו חוויית הלקוח (פיצה חמה ואיכותית המגיעה עד הבית תוך 30 דקות) ואיכות המוצר (100% מוצרלה, בצק טרי הנפתח במקום ורסק עגבניות אמיתי) ובהן אסור לפגוע. לפיכך ומתוך רצון לתת מענה אמיתי למגמות הצריכה המשתנות, דומינו'ס מציעה כעת הטבה משמעותית על מחירי המנות והארוחות בהזמנה דיגיטלית באמצעות Take away. בדומינו'ס מאמינים כי מהלך זה ירחיב את היקף הרכישות באיסוף ויאפשר ליותר לקוחות, ליהנות מפיצה איכותית במחיר נגיש ולחסוך הן במחיר הארוחה והן בעלות דמי המשלוח.
לקוחות שיעדיפו להמשיך להזמין משלוחים וליהנות מהחוויה של דומינו'ס עד הבית יוכלו לעשות כן, אך יחד עם זאת, לקוחות שיבחרו לאסוף את הארוחה מהסניף, ייהנו מהנחה משמעותית וסופר משתלמת.
