הסניף החדש יספק שירותים ללקוחות קיימים וחדשים, יסייע להם בהרשמה לאפליקציית השירותים הפיננסיים, פתיחת חשבונות חדשים, הפקדות כספים והעברות מט"ח בינלאומיות
חברת הפינטק הבינלאומית Remitly Global (נאסד"ק: RELY), ספקית אמינה של שירותים פיננסיים דיגיטליים החוצים גבולות, המפעילה את Rewire – פלטפורמה בינלאומית לשירותים פיננסיים עבור מהגרי עבודה, השיקה לאחרונה את סניף השירותים הראשון שלה בסמוך לתחנה המרכזית בדרום תל אביב. הסניף הפיזי הראשון של החברה בישראל פועל תחת מותג Rewire by Remitly, הוקם בעקבות הצורך בסיוע פנים מול פנים למהגרים אשר מבקשים סיוע בפתיחת חשבון והרשמה לשירות.
השירותים הפיננסיים השונים יוענקו על ידי Rewire by Remitly בכל ימות השבוע, בהם רוב מהגרי העבודה מגיעים לדירותיהם באזור התחנה המרכזית בתל אביב. את הסיוע המגוון יגישו למהגרי העבודה מנהלי הקהילות, עובדי החברה אשר רבים מהם מהגרים בעצמם ממדינות כמו סין, הודו, תאילנד, פיליפינים ומדינות נוספות שמספקים לבני ארצם שירות והדרכה בשפת האם שלהם.
מנהלי הקהילות של Rewire by Remitly יסייעו ללקוחות הסניף בהפקדת מזומן לאפליקציה ואף להוריד את האפליקציה, להירשם, לפתוח חשבונות חדשים ולבצע מגוון רחב של פעולות פיננסיות בקלות ובמהירות לרבות: פתיחת חשבון, זיהוי פנים מול פנים, הפקדת משכורות, העברות מט"ח למשפחות שנשארו במדינות המקור, תשלום חשבונות במדינות המקור, ביטוח למשפחות בחו"ל ועוד. כמו כן הם יסייעו להם בנושאים חברתיים של קהילותיהם כמו: חיבור למהגרים אחרים באזור המגורים, פתרון בעיות שונות וסוגיות נוספות המסייעות להם להשתלב בישראל.
גיא קשטן, מנכ"ל Remitly Israel, אמר: "זהו אירוע מרגש עבורנו. מהגרי העבודה בישראל מתמודדים עם שורה של אתגרים מורכבים בניהול הכספים שלהם ביותר ממדינה אחת. הקמנו את הסניף הראשון על מנת להעמיק אף יותר את הקשרים עם קהל הלקוחות שלנו ולאפשר סיוע בהרשמה לאפליקציה ובשימוש השוטף למי שצריך. באופן הזה אנחנו מצליחים להנגיש חינוך פיננסי ולקדם שוויון הזדמנויות פיננסי לעובדים זרים ללא סיבוכים ביורוקרטיים. אנחנו שמחים להציע את השירות ללקוחות קיימים וחדשים וכבר יש לנו תוכניות לפתוח סניף נוסף בחיפה."
Remitly, Inc, הנסחרת בנאסד"ק, מספקת שירותים פיננסיים דיגיטליים למיליוני אנשים ברחבי העולם. כיום, החברה בישראל מרחיבה את צוות העובדים המקומי.
החל מהרבעון השלישי לשנת 2024, Remitly משרתת כ-7.3 מיליון אנשים ברחבי העולם – עלייה של כ-35% בהשוואה לרבעון המקביל בשנת 2023. בנוסף, החברה טיפלה בהעברות כספים בהיקף של 14.5 מיליארד דולר במהלך הרבעון השלישי לשנת 2024. השלוחה הישראלית של החברה (Remitly Israel – לשעבר Rewire) כוללת מרכז מו"פ, שיווק ומכירות.
