חברת WalkOut הישראלית, שפיתחה עגלת קניות חכמה, הודיעה השבוע כי חתמה על הסכם שיתוף פעולה נרחב עם רשת מחסני השוק, אחת מרשתות השיווק הגדולות בישראל. במסגרת ההסכם תטמיע הרשת את הקופה האוטונומית המלאה הנחשבת למדויקת ביותר בענף הקמעונאות בעולם, בכל 62 סניפיה ופריסתן תחל כבר בחודש הקרוב.
עגלת WalkOut מציעה מהפכה בחווית הקנייה המתייחסת לשני האתגרים המרכזיים איתם מתמודדות רשתות השיווק בתהליך הקניה הפיזית: הראשונה קשורה לעמידה בתורים ארוכים בקופת התשלום והשנייה היא חוסר יכולת ליצור חוויית קנייה אישית מותאמת לכל לקוח.
למרות ש- 61% מהקונים יעדיפו לרכוש מותגים שיש להם גם מיקום פיזי, למעלה מ-70% מהקונים מעידים כי עמידה בתור לקופות מתסכלת ופוגמת בחווית הקניה. אומנם בשנים האחרונות הוכנסו לרשתות השיווק קווי קופות עצמאיות, אך למעשה עד לפיתוח זה של WalkOut לא פותחה מערכת המלווה את הלקוח לאורך כל הקניה החוסכת גם את זמני ההמתנה בקופות.
העגלה החכמה של WalkOut מתבססת על טכנולוגיית למידת מכונה וראייה ממוחשבת המספקים את פתרון זיהוי המוצר המדויק ביותר הקיים כיום בשוק. היא מציגה חדשנות הודות ליכולת הטמעתה המודולרית והרכבתה על גבי עגלות קיימות, כך שנוסף לבידולה הטכנולוגי מדובר ביתרון עצום של המוצר גם ברמת החיסכון הכלכלי לרשתות. עגלה זו מתבססת על מצלמות הממוקמות בזוויות שונות המאפשרות סריקה וזיהוי מדויק של הפריטים שהקונה מוסיף, או מסיר מהעגלה בדיוק של 99.2 אחוז.
עגלת WalkOut כוללת מסך מגע אינטראקטיבי גדול המתקשר עם הקונה ומציע מגוון המלצות מותאמות אישית ההופכות כל קניה לחסכונית ומדויקת. מערכת זו מזהה גם לקוחות חוזרים ומעדכנת על מבצעים ומידע משלים בהתבסס על ההיסטוריה והמיקום של הקונה.
הודות לאלגוריתמים הייחודים לה, היא תדע להשתמש בידע הנצבר על הרגלי הקניה של הלקוח כולל מרכיבים שהוא מבקש להימנע מהם. עגלה ייחודית זו משמשת כקופה ניידת המאפשרת לשלם על סל הקניות באופן מהיר ונוח. העגלות עצמן מרושתות במצלמות אשר מזהות את המוצרים שנכנסים ומוסרים מהעגלה, כך שהם נכנסים אוטומטית לחשבון הסופי וכל שנותר ללקוח הוא לשלם ולצאת.
"להתחבר לאחת מרשתות השיווק הגדולות בישראל זו הזדמנות מרגשת ואבן דרך חשובה עבורנו", אמר אסף גדליה מנכ"ל ומייסד שותף ב- WalkOut. "אנחנו גאים להוביל את הפתרון שנותן מענה לכל החסרונות הקיימים כיום בקנייה בחנויות פיזיות, ולהפוך את הקניות בסופר לחוויה עתידנית ואישית ובמקביל שומרת על פרטיות הלקוח״.
"כרשת הדוגלת בטכנולוגיות חדשניות, ביקשנו להציע ללקוחותינו חיסכון משמעותי בזמני ההמתנה לקופות ולהעניק חווית קניה פרסונלית, נגישה ויעילה יותר, אומר שלום נעמן מנכ"ל ומבעלי רשת מחסני השוק. "הפתרון של WalkOut יקצר משמעותית את משך השהות בסניפים, יסייע למקסם את היעילות התפעולית שלנו ולאפשר לנו להציע חווית קניה ייחודית מהמתקדמות בעולם".
אודות רשת מחסני השוק:
רשת מחסני השוק, הנה רשת שיווק מובילה בבעלותן ובניהולן של משפחות נעמן וכהן, אשר הוקמה לראשונה בשנת 1996 בעיר באר-שבע. הרשת מונה כיום 62 סניפים בפריסה ארצית מצפת ועד אילת.
בשנת 2019 רכשה הרשת את פעילותה של רשת קו-אופ ובכך הפכה לרשת השיווק בין הגדולות והמובילות בארץ. סניפי קו-אופ הוסבו לסניפי "מחסני השוק בשבילך".
הרשת מפעילה אתר סחר מתקדם ונגיש במקביל לסניפיה וכן, מציעה כרטיס אשראי עצמאי wincard+ בשיתוף max המשלב בין הטבות כלליות למבצעי הרשת. מחסני השוק, מפעילה מועדון לקוחות חזק ופעיל המונה למעלה מ- 400,000 לקוחות נאמנים.
מחסני השוק, היא הספונסרית הראשית של קבוצת הכדורגל "הפועל מחסני השוק באר-שבע".
אודות WalkOut:
WalkOut שנוסדה בשנת 2018, שמה לעצמה למטרה לשנות את האופן בו צרכנים רוכשים מוצרים בחנויות פיזיות על-ידי הצבת קופה התשלום ישירות על עגלת הקניות. הפתרון של החברה מבוסס על טכנולוגית ראיית מכונה מסוגלת לזהות כל פריט שהונח או הוסר מהעגלה ולחשב אותו בתשלום הסופי. בכך העגלה מייתרת את המעבר בקופה ומצמצמת את משך תהליך התשלום למינימום. הפתרון של WalkOut כולל מסך מגע גדול הממוקם על העגלה ומשלב חוויה קנייה אישית עם הצעות ומבצעים המבוססים על העדפותיו של כל צרכן, מוצרים משלימים ומיקומם של המוצרים בחנות. המערכת של WalkOut הינה מודולרית וניתנת להתקנה על העגלות הקיימות בחנויות ללא צורך בשינויים משמעותיים מצד החנות.
